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Política de privacidad y tratamiento de datos

Última actualización: junio 2025

01 — Responsable del tratamiento

Look (lookshopcol.com), plataforma operada desde Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio web, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

02 — Datos que recopilamos

  • Nombre completo y correo electrónico (al registrarte o hacer un pedido).
  • Dirección de envío y número de teléfono (para gestión de entregas).
  • Datos de navegación y preferencias de uso (cookies y analíticas).
  • Datos de pago procesados por Mercado Pago. Look no almacena datos de tarjetas.

03 — Finalidad del tratamiento

  • Procesar y coordinar tus pedidos con las marcas vendedoras.
  • Enviarte confirmaciones de compra y actualizaciones de estado.
  • Mejorar tu experiencia en la plataforma.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables en Colombia.
  • Enviarte comunicaciones comerciales (solo con tu autorización expresa).